Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

1. Quy định phạm vi giao hàng
Nhóm hàngPhạm vi áp dụng giao hàng
Sữa và các sản phẩm từ sữaGiao hàng trong phạm vi TP HCM
Hàng khô, phi thực phẩmGiao hàng toàn quốc

2. Quy định thời gian giao hàng

Alomua.xyz phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (trừ ngày lễ tết và chủ nhật)

  • Thời gian giao hàng trong ngày từ 09:00 đến 18:00 hàng ngày từ thứ 2 đến thứ 7
  • Trường hợp thời gian giao hàng ngoài khung giờ nêu trên sẽ được cộng thêm phụ phí giao hàng - cho đến khi có thông báo mới.
  • Đơn hàng đặt sau 09:00 sáng Thứ Bảy cho đến hết Chủ Nhật sẽ được giao vào Thứ Hai tuần kế tiếp.
  • Trong trường hợp đối tác giao nhận không thể liên hệ hoặc giao hàng cho Quý khách vì nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan từ phía Quý khách trong vòng 02 ngày làm việc, đơn hàng sẽ tự động hết hiệu lực.

Nhóm hàngGiao hàng nội thànhGiao hàng ngoại thànhGiao hàng khác tỉnh, thành phố

Sữa và các sản phẩm từ sữa

(trừ khách định kỳ đã có sẵn lịch giao)

o Đặt trước 16:00 :

    Giao vào trong ngày nếu có sẵn, hoặc giao vào ngày hôm sau

o Đặt hàng sau 16:00 :

    Giao hàng vào ngày hiện tại + 2

Giao hàng trong 2 - 3 ngàyGiao hàng trong 2 - 3 ngày với nhà xe được chỉ định, và có bến xe trong nội thành HCM
Hàng khô, phi thực phẩmGiao hàng trong 1-2 ngàyGiao hàng trong 2-4 ngàyGiao hàng trong 2-5 ngày
3. Quy định phí giao hàng
Nhóm hàngĐơn hàng tối thiểuPhí giao hàng theo giá trị đơn hàng
Sữa và các sản phẩm từ sữaXem chi tiết tại đây

Xem chi tiết tại đây

Hàng khô, phi thực phẩm-Tính theo cước phí của đơn vị vận chuyển

4. Quyền lợi khách hàng đặt hàng định kỳ

Xem chính sách tại đây

    5. Thay đổi chính sách giao hàng

    Alomua.xyz có quyền thay đổi và chỉnh sửa chính sách giao hàng vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.